AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE La Dra. Diana Verdugo Leyva (en adelante “El Responsable”), con domicilio en Calle Salvador Díaz Mirón #7333, Interior 8, Zona Centro, Tijuana, Baja California, C.P. 22000, y portal de internet https://doctoraverdugo.com/, es la responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: Nombre completo, firma, CURP, RFC.
  • Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y celular.
  • Datos Personales Sensibles: De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se recolectarán datos sobre su estado de salud presente y futuro, antecedentes médicos, historial clínico, información genética, creencias religiosas (cuando sea relevante para el tratamiento) y demás información necesaria para el diagnóstico y tratamiento médico.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:

  • Prestación de servicios de atención médica, diagnósticos, procedimientos quirúrgicos o tratamientos.
  • Creación, estudio, análisis, actualización y conservación del Expediente Clínico (conforme a la NOM-004-SSA3-2012).
  • Facturación y cobranza de servicios.
  • Gestión de citas y contacto directo con el paciente.

De manera secundaria, utilizaremos su información para:

  • Envío de boletines informativos o promociones relacionadas con la salud (Mercadotecnia).
  • Encuestas de calidad en el servicio.
  • Nota: Si usted no desea que sus datos se utilicen para fines secundarios, puede manifestarlo en cualquier momento vía correo electrónico a [email protected]; esto no afectará la atención médica que solicita.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS Se le informa que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con:

  • Laboratorios y clínicas de diagnóstico para la realización de estudios.
  • Aseguradoras (en caso de que el paciente cuente con seguro de gastos médicos).
  • Autoridades sanitarias y judiciales, siempre que medie un requerimiento legal conforme a la normativa vigente.
  • Las transferencias que la ley exceptúa de consentimiento (como los requerimientos de autoridad) se realizan conforme a la LFPDPPP; cualquier otra transferencia requerirá su consentimiento.

5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o ponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud enviando un correo electrónico a: [email protected]. La solicitud deberá contener:

  1. Nombre del titular y domicilio o medio para comunicarle la respuesta.
  2. Documentos que acrediten su identidad (INE o pasaporte).
  3. Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito (solo podrán cobrarse, en su caso, los gastos justificados de envío o reproducción de documentos) y puede solicitarse en cualquier momento. Le comunicaremos la respuesta a su solicitud, por el medio que usted indique, dentro de los plazos que establece la ley.

6. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN / USO DE COOKIES El Responsable utiliza “cookies” y tecnologías similares en su sitio web para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede deshabilitarlas en la configuración de su navegador. Asimismo, contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar el daño, pérdida, alteración o uso no autorizado de su información.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Dichos cambios serán publicados en nuestro sitio web: https://doctoraverdugo.com/.

8. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR Al proporcionar sus datos de forma voluntaria, ya sea de manera física o a través de los formularios de nuestro sitio web, usted otorga su consentimiento para que sus datos personales y sensibles sean tratados conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

9. CONSENTIMIENTO PARA DATOS PERSONALES SENSIBLES

Los datos sobre su salud son datos personales sensibles. Su tratamiento requiere su consentimiento expreso, que usted otorga por escrito (firma autógrafa o medio equivalente) al abrirse su expediente clínico en la consulta presencial. No se solicitan datos de salud a través de este sitio web, WhatsApp ni correo electrónico.

10. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DE USO

Usted puede revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos enviando su solicitud a [email protected], con los datos señalados en la sección 5. Ciertos datos deberán conservarse el tiempo que exigen las normas aplicables, como el expediente clínico (NOM-004-SSA3-2012).

11. AUTORIDAD

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad garante en la materia para particulares, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, conforme a la ley vigente.

12. COOKIES Y DOCUMENTOS RELACIONADOS

El uso de cookies se describe en el Aviso de Cookies. Las medidas de protección se detallan en la Política de Seguridad de Datos. Consulte también el Aviso Legal y los Términos y Condiciones.

Última actualización: 18 de octubre de 2026.